数毛社Digital Foundry揭示2013年首发的Xbox One存在无法下载最新固件更新的问题，导致无法在线运行和访问Xbox Live等。测试团队更新三台主机，其中两台是2017年仪表板，一台是2018年仪表板，但所有主机都无法下载更新或通过USB记忆棒安装更新。如果将这些主机恢复出厂设置，它们就会“变砖”，因为无法在初始设置时下载最新固件。首发型号Xbox主机固件较旧的可能会受到影响，但Xbox One S主机似乎不受影响。数毛社已与微软联系，希望该问题能得到解决。