建设银行U盾锁住了需到银行办理相关手续解锁。

用户解锁U盾需携带与开户时一致的有效身份证件、银行卡、U盾前往银行柜台，排队办理解锁业务，输入一次正确U盾密码即可解锁；若U盾输入密码错误十次，即永久锁定，需更换U盾方可继续使用。密码服务为个人隐私服务，不可他人代办，需本人亲自前往办理。

手里的银行卡开通网银是年轻人的首选，有了网银盾就比较安全，比较放心，为保障安全银行卡、网银登录、U盾设置不同的密码，但密码太多又出现了新麻烦。因此，U盾的密码要牢记，并且不能告诉他人，一旦忘记密码，千万不要反复试，到建行网点办理网上银行登录密码重置手续。

建设银行U盾办理流程如下：

1、在银行大堂工作人员的指引下复印身份证，取号排队；

2、填写一张业务办理的申请单，申请业务选择开通网上银行，并附上预留手机号；若申请单其他项有疑问，可以咨询银行大堂经理，也可以参考银行提供的模板；

3、待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交给柜台工作人员，即可开通网上银行，获取U盾。

建设银行U盾的使用步骤如下：

1、用户下载建设银行，在个人网上银行下选择“下载中心”，再选择下载“网银E路护航安全组件”；

3、根据自己电脑的配置，选择32位版本或64位版本其中一种下载，然后文件运行安装即可；

4、安装成功后，插上U盾，连接电脑，选择点开桌面上的建行图标；

5、当连接成功后，第一次U盾会自动打开让您设置一个U盾使用密码，输入两次，然后按U盾上的“确定”按钮即可，设置成功后，就可以使用U盾交易网上银行金额了；

6、需要注意每次使用时，一定要在付款前，先输用在您的电脑上下载相应的驱动硬件，然后电脑连接U盾，才会显示码证码。