1、服务器维护：因为游戏短时间内涌入的玩家过量或者说是游戏在进行优化以便拥有更好的游戏环境或者是游戏推出了新玩法正在进行更新，导致了玩家们会在短时间内出现进不去的情况，这种情况需要玩家们耐心的等待服务器维护结束，一般是这种情况的话在维护结束后会有补偿给玩家的。

2、网络问题：游戏需要全程联网以用来进行游戏，由于需要联网，因此一个流畅的网络环境就是一个前提。如果网络不通畅是会造成游戏进不去的。推荐在4G网和WIFI环境下进行游戏。